2026年3月19日現在、弊社（naturalorchestra.com）を装った、フィッシング詐欺を目的としたと思われる「なりすましメール」が届いたとのご報告を受けており、当社でも当該メールの内容を確認しております。
これらのメールは、弊社の名称を無断で使用しておりますが、弊社から送信したものではなく、弊社システムとは一切関係がございません。
■ 確認されている不審なメールの特徴
• 送信者名： naturalorchestra.com
• 送信元アドレス： quarantine@ess.japannetworks.com他（※弊社ドメインではありません）
• 件名： [重要なお知らせ] 受信メッセージは現在保留中です… 等
• 内容： 設定の更新を促し、外部サイトへ誘導する
■ お客様へのお願い
不審なメールを受信された場合は、以下の対応をお願いいたします。
• メール本文中のURLは絶対にクリックしないでください。
• 不審なメールには返信せず、速やかに削除してください。
■ 弊社の状況について
本件は、第三者が弊社の名前を騙って送信しているものであり、現時点で弊社のシステムからお客様の個人情報が漏洩した事実は確認されておりません。
弊社からの正規のメールは、必ずドメイン「@naturalorchestra.com」よりお送りしております。
また、本件につきましては、警察庁及びフィッシング対策協議会等、関係機関へ報告・相談を行っております。
お客様にはご不安をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
弊社では引き続き調査・監視の強化を継続しており、新たな情報が判明した場合は速やかにお知らせいたします。
ご不明な点がございましたら、公式サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
株式会社ナチュラルオーケストラ
お問い合わせフォーム↓
https://www.naturalorchestra.com/contact